Udało nam się ponownie zdobyć tytuł "Najlepszego dostawcy diamentów" na rok 2022. Już po raz szesnasty zostaliśmy wyróżnieni przez niemieckie czasopismo branżowe Diamantbericht.

I po raz kolejny firma Brachfeld Diamanten/60598 Frankfurt pokonała silną konkurencję w wyścigu o pierwsze miejsce w barometrze dostawców prowadzonym przez branżowe czasopismo DIAMANTBERICHT. Po raz szesnasty firma o długiej tradycji, działająca od 1923 roku, zdegradowała konkurentów do pozostałych miejsc i zapewniła sobie najwyższe miejsce na podium zwycięzców. W ankiecie, przeprowadzanej corocznie przez DIAMANTBERICHT, jubilerzy i złotnicy oraz inni klienci firm handlujących kamieniami szlachetnymi mogą głosować na swojego faworyta, także w kategorii "Diamentowy Dostawca Roku". To, że Dom Brachfelda regularnie osiąga tu tak dobre wyniki, nie może być przypadkiem. Szeroki wybór kamieni w różnych kolorach, walorach, szlifach i przedziałach cenowych ułatwia klientom znalezienie odpowiedniego egzemplarza . Nagrodą, która została już świeżo potwierdzona, uczestniczące w głosowaniu firmy z branży specjalistycznej honorują przedsiębiorstwa, dla których słowo "lojalność dostawcy" nie jest tylko pustym frazesem, ale które z zaangażowaniem spełniają życzenia i troski swoich klientów - dzień po dniu, rok po roku. Nic dziwnego, że Brachfeld, którego długa historia przedsiębiorstwa sięga prawie stulecia, tak często wychodzi na czoło, jeśli chodzi o ocenę jego działania przez złotników i ogólnie branżę specjalistyczną.

Kluczową rolę w tym niezwykłym sukcesie przedsiębiorczym odgrywa kompleksowa obsługa klienta. Potwierdza to również Manuel Radke (37), kierownik sprzedaży w firmie Brachfeld: "Wszystkim klientom oferujemy niezmiennie wysoką jakość usług. Nie chodzi tu jednak tylko o najwyższy stopień niezawodności i jakości w wyborze, ale także o to, że zawsze możemy zaoferować naszym klientom coś nowego, czy to w zakresie szlifów, czy nawet szczególnie pięknych diamentów, które mamy na magazynie." Dopełnieniem tej koncepcji pełnego serwisu jest stałe poszanowanie tradycyjnego honoru kupieckiego, jak to było w zwyczaju kupców hanzeatyckich przez wieki i jest do dziś.

Ale nie tylko historia Brachfelda pokazuje, że wytrwałość i dążenie do uzyskania najlepszych warunków to idealny przepis na lojalność i solidarność z własnymi klientami, a także z całą branżą. Wspomniana wcześniej siła tworzenia czegoś nowego i wykorzystywania tych osiągnięć dla dobra klientów charakteryzuje również odnoszące sukcesy przedsiębiorstwo takie jak Brachfeld. Najnowszym tego przykładem jest ekspertyza Brachfeld Diamond Laboratory (BDL), która od niedawna jest dostępna przy każdym zakupie diamentu: dzięki temu certyfikatowi, który kupujący otrzymuje na życzenie w momencie zakupu, może on po raz kolejny szczególnie podkreślić swoją wiedzę i kompetencje jako fachowy dealer. Na certyfikacie zawsze widnieje nazwisko złotnika lub danego sprzedawcy. Oznacza to, że klient końcowy jeszcze wiele lat po zakupie może sprawdzić od kogo pochodzi kamień. W połączeniu z certyfikatem, który ma wymiary 21 na 16 centymetrów, sprzyja to długotrwałym relacjom biznesowym z klientem i zachowuje niezwykły blask, nawet jeśli diament lub biżuteria, w której został obrobiony, pewnego dnia zmieni właściciela. Nowy właściciel może również - jako użyteczne uzupełnienie uznanych certyfikatów, takich jak GIA, HRD i IGI - w każdej chwili zobaczyć na pierwszy rzut oka istotne cechy diamentu. Oprócz wymiarów i kształtu szlifu są to: barwa, czystość i ciężar, a także politura, fluorescencja i symetria.

Dzięki takim innowacjom jak ten certyfikat, firma Brachfeld po raz kolejny udowadnia, że na wyróżnienie takie jak "Dostawca Roku" nie trzeba sobie po prostu zasłużyć. Wręcz przeciwnie: nagroda jest gwarancją, że to tradycyjne przedsiębiorstwo trafia w sedno czasów, umiejętnie łącząc sprawdzone ideały przedsiębiorczości z talentem do innowacji technicznych z wartością dodaną dla swoich klientów. Dlatego DB jeszcze raz serdecznie gratuluje zdobywcy pierwszego miejsca tej nagrody i życzy wszystkiego najlepszego na przyszłość!

Kiedy możemy cię przekonać?